Unter dem Motto "Ihr Auto in besten Händen" erbringen wir für verschiedene Auftraggeber in der Schweiz qualitativ hochstehende Dienstleistungen.

Für unsere zukunftsorientierte, moderne Unternehmung im Neuwagen- und Mietwagensektor suchen wir zur Ergänzung unseres Teams am Standort in Studen BE per sofort oder nach Vereinbarung einen

Leiter Kundendienst Carrosserie (m, w, d) 100%

DEIN AUFGABENGEBIET:
• Leitung des Kundendienstes
• Führung der unterstellen Mitarbeiter inkl. Aus- und Weiterbildung
• Zeigerechte Fakturierung aller Aufträge
• Entgegennahme, Erfassung und Kontrolle von Schadenfällen und Werkstattaufträgen
• Korrespondenz mit Kunden, Versicherungen und Lieferanten
• Kalkulationen und Offerten erstellen
• Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unseren verschiedenen Abteilungen
• Stammdatenpflege
• Umsetzung und Optimierung der vergebenen Prozesse
• Stetiger Austausch mit der Betriebsleitung


DEIN PROFIL:
• Abgeschlossene Ausbildung im Carrosserie- / Automobilgewerbe
• Kaufmännische Weiterbildung (TK, Werkstattkoordinator, oder ähnliches)
• Technische Kompetenz, analytisches wie auch betriebswirtschaftliches Denken
• Gute EDV-Kenntnisse und digitale Affinität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil
• Kalkulationen im «Silverdat» und «Audatex» beherrschen
• Gepflegte Erscheinung und gute Umgangsformen
• Organisationstalent, exakte und kundenorientierte Arbeitsweise

UNSER ANGEBOT:
• 5 Wochen Ferien
• Marktgerechte Vergütung
• 13. Monatslohn
• Gute Sozialleistungen
• Mitarbeiter Events
• Konzernweite Benefits
• Klare Strukturen, flache Hierarchien, Kompetenzen und Verantwortung
• Abwechslungsreiche, selbständige und interessante Tätigkeiten
• Modernste Arbeitsplätze
• Arbeitskleidung

Willst du deinen Drive und deine Persönlichkeit bei der CARTEC Carrosserie-Technik AG einbringe?
Dann freuen wir uns auf deine komplette Bewerbung.

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Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personalvermittlungsbüros angenommen.